Social Media Marketing in Südostasien

Eines der wichtigsten Dinge, die man wissen muss, wenn man neue Geschäftsmärkte erkundet, ist das Verständnis der Zielgruppe seiner Marke. Dazu gehören Aspekte wie die Kaufkraft, die bevorzugte Art des Einkaufs (online oder im Geschäft), die Demografie und die beste Methode für Unternehmen, mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten.

MIT DER ZEIT GEHEN

Es ist nicht schwer festzustellen, dass wir uns im Zeitalter der sich ständig weiterentwickelnden sozialen Medien befinden. In den letzten zehn Jahren hat die Werbung über das traditionelle Fernsehen, das Radio und Printmedien wie Zeitungen und Zeitschriften stetig abgenommen. Da die heutigen digitalen Versionen dieser Medien den Verbrauchern die Möglichkeit bieten, sich gegen Werbung zu entscheiden, wird sie nicht mehr als gute Methode angesehen, um ein großes Publikum zu erreichen – vor allem in Ländern, in denen soziale Medien stark genutzt werden. Bei den meisten sozialen Plattformen kann man die Anzeige von Werbung im Feed nicht abwählen.

Jüngste Daten zeigen, dass Internetnutzer in Nigeria mehr als vier Stunden pro Tag in sozialen Medien verbringen, während Brasilien, Südafrika, die Philippinen und Kenia mehr als drei Stunden pro Tag verbringen – damit gehören sie zu den fünf Ländern, die weltweit die meiste Zeit pro Tag in sozialen Medien verbringen.

INFLUENCER TRAGEN ZUR MARKENBEKANNTHEIT BEI

Da die Pandemie viele Unternehmen dazu zwang, Online-Plattformen zu nutzen, stieg auch die Zahl der Social-Media-Nutzer und die Nutzung von E-Commerce-Plattformen. In Südostasien verbringen die Philippinen, Indonesien und Malaysia den größten Teil ihrer wachen Zeit pro Tag auf sozialen Plattformen.

Influencer und Social-Media-Marketing haben in Asien ein rasantes Wachstum erlebt, und so ist es nicht verwunderlich, dass es Ihrer Marke helfen wird, leichter auf dem Markt Fuß zu fassen. Viele Marken in Asien wenden sich an lokale oder gut etablierte internationale Influencer und Prominente, wenn sie für ihre Marken werben, denn es hat sich gezeigt, dass dies zu mehr Verkaufsabschlüssen führt.

Lustige, skurrile oder familienorientierte Marketinginhalte haben in Asien gute Erfolgsquoten für die Markenbekanntheit gezeigt, da diese Arten von Inhalten oft geteilt werden und sich leicht viral verbreiten, was zu erfolgreichen Bemühungen um die Markenbekanntheit führt. Nehmen Sie zum Beispiel die Deepavali-Werbung von Petronas in Malaysia aus dem Jahr 2003, über die auch im Jahr 2024 noch gesprochen wird und an die man sich erinnert – sie hatte die perfekte Mischung aus Humor, Sympathie und Familienwerten.

Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass zwar viele Verbraucher in der Region Englisch sprechen und verstehen, dass es aber auch wichtig ist, die Verbraucher in den länderspezifischen Sprachen und über die bevorzugten Plattformen des jeweiligen Landes zu erreichen, insbesondere in der Anfangsphase, wenn Sie versuchen, Ihre Markenidentität zu vermitteln. Auch wenn es für etablierte Marken etwas anders sein mag, kann der Einsatz von Influencern, selbst von Nano-Influencern, dabei helfen, eine Markengemeinschaft mit den Einheimischen aufzubauen, um Ihnen den Start zu erleichtern.

PARTNERPROGRAMM

Viele E-Commerce-Plattformen in Südostasien haben das Potenzial erkannt, die Reichweite ihrer Marken auch durch Influencer zu minimalen Kosten zu vergrößern. Plattformen wie ZALORA, Lazada, Tokopedia und Shopee, die die E-Commerce-Branche dominieren, haben Community-Partnerprogramme ins Leben gerufen, die es Nutzern ermöglichen, Produkte über einen eindeutigen Link in sozialen Medien zu empfehlen. Die Nutzer erhalten dann für jedes verkaufte Produkt einen Prozentsatz des Verkaufspreises.

Menschen aus dem Alltag, sogar Nano-Influencer, die weniger als 1000 Follower haben, meldeten sich sofort an, als das Programm zur Verfügung gestellt wurde. Auf diese Weise werden Marken nicht durch Pay-per-Click-Strukturen belastet, die sich nicht immer auszahlen, sondern sie zahlen nur, wenn Klicks in Verkäufe umgewandelt werden.

TRENDS UND COMMUNITY-REICHWEITE

Ein weiterer Vorteil des Social-Media-Marketings besteht darin, dass Sie mit der richtigen Art von Inhalten, insbesondere mit interaktiven, einzigartigen Inhalten, leicht einen viralen Effekt erzielen und Ihr Unternehmen kostenlos vermarkten können. Der Hashtag #tiktokmademebuyit veranlasste beispielsweise Tik Tok-Nutzer dazu, Produkte im Tik Tok Shop zu kaufen und Videos von den gekauften Artikeln zu teilen – oft unter Nennung der Marke, während sie ihre Kauferfahrungen mitteilten und erzählten, wie ihnen das Produkt gefällt und wie es verwendet wird.

Da Trends auf dem asiatischen Markt sehr beliebt sind (insbesondere in Kategorien wie Schönheit, Mode und Lifestyle), können Online-Käufer durch eine einzige Videoempfehlung von jemandem, dem sie vertrauen, zum Kauf von Dingen, die sie sehen, überredet werden. Daher ist es wichtig, auch über soziale Medien eine Markengemeinschaft aufzubauen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die meisten asiatischen Länder ihre sozialen Medien lieben und sich von dem, was sie dort sehen, hören oder lesen, beeinflussen lassen. Der Einsatz von Influencern vor Ort ist der Schlüssel dazu, dass Ihre Markenbekanntheit die kulturellen Unterschiede und Sprachbarrieren überwindet. Sie können mit geringeren Investitionen ein größeres Publikum erreichen, und die Algorithmen helfen in der Regel auch dabei, Anzeigen der richtigen Zielgruppe zu zeigen.

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